Telematik
Telematikproduktet hos FTZ er en OBD II dongle og backend fra OBI+, som kommunikerer via det indbyggede simkort. Det er en plug & play-løsning, som betyder, at når donglen er forbundet via bilens OBD stik, har bilejer og værksted adgang til bilens data.
OBI+ tilbyder en række digitale tjenester, der er drevet af bildata. Det er muligt at oprette forbindelse til ethvert køretøj og OBI+ gør det muligt at spore vigtige tekniske parametre eksternt. Som værksted kan du få den tekniske viden, der skal bruges for at hjælpe dine kunder med de fejl og mangler, der skulle opstå på deres biler. Dette giver en unik kundeoplevelse tilpasset til kundens behov. Med OBI+’s produkter øges incitamentet til at vælge det samme værksted, hver gang kunden skal have service eller andre reparationer.
Det skaber værdi for værkstedets kunder
Kunderne efterspørger i stigende grad digitale løsninger. Synliggørelse af data muliggør en langt bedre kundeoplevelse. Kunden modtager en mobilapp, som viser, hvor køretøjet befinder sig. Appen giver ligeledes kunden mulighed for at holde øje med brændstofniveau samt det samlede kilometertal. Da alle rejser bliver automatisk sporet, kan det derfor også bruges som en kørebog. Til kunder med en bilflåde er det også muligt at vælge et abonnement med flådestyring, der giver et samlet overblik over ens bilflåde.
Hvis et værksted ønsker en fremvisning eller købe produktet?
Hvis en kunde ønsker en fremvisning af produktet, står OBI+ altid til rådighed og tilbyder online gennemgang af produktet. For yderligere information omkring OBI+ connected car tjenester er du velkommen til at kontakte din lokale FTZ konsulent, direkte kontakte OBI+ eller tilmeld her.
Hvilke krav er der for at komme i gang med OBI+?
Det kræver ikke ret meget at komme i gang med OBI+. Du skal bare have en aktiv mailadresse og oplyse værkstedsnavn, og så er du i gang. Hvis du ønsker at tilslutte køretøjer og dermed få adgang til bilens data, skal du købe en dongle samt et abonnement til hvert køretøj. Donglen installeres i bilens OBD-stik. OBI+ tilbyder gratis marketing materiale, som værkstedet kan bruge til at uddele til de kunder, der besøger værkstedet. Der tilbydes også digitale marketing materialer med eget logo til brug på f.eks. Facebook eller hjemmeside. Hvis man i tvivl om noget, står OBI+ altid til rådighed til at guide værkstedet og værkstedets kunder.
Hvem kan få adgang til bilernes data?
Både bilejer og værkstedet kan få adgang til bilens data. Ved at bruge OBI+ kan værkstederne proaktivt kontakte kunderne med henblik på mersalg, og du kan dermed forvente at skulle udføre flere reparationer for hver kunde.
Har du spørgsmål?
Så tøv endelig ikke med at kontakte din lokale FTZ konsulent eller tage kontakt direkte til OBI+
