Uddannelsespolitik

FTZ ønsker at have branchens mest kompetente personale, og være den mest attraktive arbejdsplads for disse.

FTZ ønsker derfor igennem uddannelse at tilføre den enkelte medarbejder en kompetence, der gør, at firmaet på såvel kort som længere sigt kan opfylde sine forretningsmæssige mål, altså markedsandel, indtjening, omdømme, loyalitet overfor kunder.

Formål med uddannelse
Det er formålet med uddannelsen, at:
- udvikle firmaets medarbejdere, så de er i stand til at imødekomme de forretningsmæssige udfordringer,
der bliver stillet af kunder nu og i fremtiden
- få medarbejderne til at medvirke aktivt ved udvikling af organisationen
- se arbejdspladsen som et sted ”hvor der regnes med mig !”
- bevare personalet på relevante pladser, der passer til den enkeltes kompetence
- tilbyde uddannelse til alle
- vedvarende projekt, så der er et løbende forløb

Mål med uddannelse
FTZ's mål er at udvikle såvel generalister - med henblik på at gennemføre salg og rådgivning - som specialister, der er på et kvalitativt højt niveau.

Uddannelsen vil i nogen udstrækning også rette sig mod skiftende jobkrav i firmaet, med det formål at opnå en kompetent udøvelse af jobbene med hensyn til:

- Faglig viden
- Rådgivning
- Hurtig og korrekt betjening
- Salg
- Sikkerhed
- Velvære
- Specialviden
- Ledelse
- Samarbejde

Kompetenceskemaer
Det tilstræbes at tilbyde uddannelse indenfor områder, hvor den enkelte selv føler at have et behov, således at vi ikke prøver at uddanne folk på et kompetence niveau, som de er på i forvejen.

Vi har derfor i samarbejde med EUC Nord udarbejdet kompetenceskemaer, specielt tilpasset de enkelte faggrupper hos FTZ. Skemaerne gør det muligt at lave en registrering af medarbejderens egen vurdering af kompetencer og kvalifikationer. Skemaerne skal udfyldes en gang årligt, så de kan bruges til at se, hvilke kurser og uddannelser der er relevante. Samtidig vil det give en mulighed for at se, om det har haft en positiv indvirkning på medarbejderens egen vurdering af kompetencer og kvalifikationer.

FTZ Akademi
Der bliver hvert år udarbejdet en kursusplan der løbendende vil blive revideret med nye kursus og uddannelses tilbud. Det er vores mål at tilbyde alle medarbejdere 2 relevante kurser årligt.

De fleste kurser vil blive holdt internt - de interne kursussteder er:

- Odense
- Viborg
- Frederikssund
- Aalborg
- Vejle

Kurserne holdes fortrinsvis i dagtimerne. Kan det ikke overholdes, vil det være meddelt inden kursus start.

Overskrides tiden på et kursus, kan medarbejderen ikke påregne at få udbetalt overarbejdspenge.

Undervisere er både interne og eksterne folk. Interne, hvor det er helt specifikke opgaver som f.eks. query-kurser, og eksterne, hvor det kan være leverandører på produkttræning, handelsskolelærer på f.eks. regnskab, Røde Kors folk ved førstehjælpskurser o.s.v.

Flere dages kurser, kan forekomme. Stederne kan være handelsskoler, tekniskskoler, leverandører og lignende. På disse kurser kan overnatning forekomme, hvor denne skal betragtes som en ”almindelig” arbejdsdag, uden overarbejdsbetaling. Overnatning er naturligvis inkl. forplejning.

Kørsel foregår om muligt i firmaets biler. Kan det ikke lade sig gøre, afregnes kørselstilskud iflg. statens takster. Tilskuddet udbetales med næste lønudbetaling, hvis det er oplyst inden den 15. i måneden, og udregnes på specielt bilag, der evt. kan udleveres af afdelingslederen.

Selvstændigt kursus initiativ
Medarbejdere, der på eget initiativ går i gang med en firma relateret uddannelse, støttes økonomisk af FTZ. Betingelserne er, at man fuldfører kurset – ikke nødvendigvis består – og forespørger om firmaets støtte før kursets opstart.
Det enkelte kursus vurderes af den administrerende - eller marketingsdirektøren fra sag til sag.

Tilskud fra det offentlige
Hvor det er muligt, og hvor kursernes indhold ikke ændres ud fra målet, prøver vi naturligvis at få andel i offentlige midler.